"행복마트"의 "해주세요잔심부름센터대행"은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체(고객)의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립 공개합니다.

 

1. 개인정보의 처리목적

"행복마트"의 "해주세요잔심부름센터대행"서비스 는 별도의 회원 등록없이 언제든지 이용할 수 있으나 다음의 서비스 제공을 위하여 개인정보를 처리하고, 개인정보는 서비스 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 

- 고객의 서비스이용의사 확인, 서비스 제공에 따른 본인 식별 및 인증, 묻고답하기(Q/A), 서비스요금의 견적제공, 서비스제공에 따른 연락 및 상담, 물품 또는 서비스 공급에 따른 금액 결재, 물품 또는 서비스의 공급 및 배송 등 

- "회원사"의 등록의사 확인 및 서비스홍보 및 서비스제공에 따른 연락 

 

2, 개인정보의 처리 및 보유기간 

① "행복마트"는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 개인정보 보유 및 이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.

② 구체젹인 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

- 묻고답하기, 무료견적 : 정보제공(답변, 견적서) 후 1개월 

- 고객의 서비스이용 관리 : 서비스이용 계약기간내  또는 계약 해지시까지, 다만 채권․채무관계 잔존시에는 해당 채권․채무관계 정산시까지

- 전자상거래에서의 계약, 청약철회, 대금결재, 재화 등 공급기록 : 5년

- 소비자불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년   

 

3. 개인정보의 제3자 제공

"행복마트"는 정보주체의 별도 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조에 해당되는 경우 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.  다만, 서비스 제공에 필요한 다음의 경우는 예외로 합니다

① 업무상 배송이 필요한 경우 배송에 필요한 최소한의 신청인정보(성명, 주소, 전화번호)를 배송업체에게 제공하는 경우

② 재화 등의 거래에 대한 대금정산 등을 위하여 필요한 경우    

③ 도용방지를 위한 본인확인에 필요한 경우

④ 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우

 

4. 정보주체의 권리.의무 및 행사방법 

정보주체는 "행복마트"에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 관련 권리를 전화, 이메일, 묻고답하기 등을 통하여 확인하고 행사 할 수 있습니다

① 개인정보 열람요구

② 개인정보에 오류 등이 있을 경우 정정 요구

③ 삭제요구

 

5. 처리하는 개인정보 항목

"행복마트"는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다. 

- 회원정보(견적, 묻고답하기) : 성명, 전화번호, 이메일주소, 우편주소

 

6. 개인정보의 파기

① "행복마트"는 개인정보 보유기간의 경과, 정보주체의 삭제요구, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② "행복마트"는 다음의 방법으로 개인정보를 파기합니다.

    - 전자적파일 : 파일 삭제 및 디스크 등 저장매체 저장매체 포맷

    - 수기문서 : 분쇄하거나 소각

 

7. 개인정보의 안전성 확보조치

"행복마트"는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

- 관리적 조치 : 직원 종업원 등에 대한 교육

- 기술적조치 : 개인정보처리시스템(또는 개인정보가 저장된 컴퓨터)의 비밀번호 설정 등 접근권한 관리, 백신 소프트웨어 등 보안프로그램설치

- 물리적조치 : 개인정보가 저장.보관된 장소의 시건, 출입통제 등

 

8. 개인정보 보호책임자

"행복마트"는 개인정보처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.    

 

 

▶ 개인정보 보호책임자

 

    성명 : 박흥식, 직책 : 대표

    연락처 : 010 - 8184 - 7770 또는 02-563-3207(회사대표전화)

    이메일 : toptrace@naver.com, 또는 toptrace7@gmail.com(회사이메일)

 

 

부칙(2014. 4.1) 

 

(시행일)   이 개인정보 처리방침은 2014. 4. 1. 부터 적용됩니다.